0
Корзина

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

1. На биметаллические радиаторы FONDITAL заводом изготовителем предоставляется гарантия сроком на 20 лет со дня установки (но не более 22 лет со дня продажи) при условии соблюдения всех правил по установке и использованию в соответствии с действующими нормативными требованиями.
2. Гарантия покрывает все дефекты, возникшие по вине завода- изготовителя.
3. Гарантия не распространяется на дефекты, которые возникли по вине Пользователя вследствие несоблюдения правил монтажа и эксплуатации, указанных в настоящем паспорте.
4. В случае аварии или в других случаях неудовлетворительной работы радиатора, если Покупатель (Пользователь) претендует на замену и/или возмещение ущерба, причиненного последствиями аварии, он должен в 3-х дневный срок обратиться в организацию (далее Гарантийную организацию), несущую гарантийные обязательства (см. разделы 6 - 7).
5. В случае замены радиаторов в течение гарантийного срока гарантийные обязательства на замененные радиаторы устанавливаются со дня их установки.
6. Для выполнения гарантийных обязательств Покупателю необходимо предъявить в Гарантийную организацию следующие документы:
6.1. Копию подписанного Гарантийного талона.
6.2. Копии актов ввода радиатора в эксплуатацию, согласно СП 73.13330.2016
6.3. Заявление, в котором должны быть указаны паспортные данные, адрес, дата, время и описание аварии.
7. После рассмотрения документов, указанных в разделе 6, представители Гарантийной организации могут запросить дополнительные документы для определения причин аварии и размеров ущерба.
В случае возникновения гарантийного случая, свяжитесь с нами удобным способом и направьте фото и видео дефектов.
WhatsApp: https://wa.me/message/3V2BQMMRXMNEP1
Telegram: https://t.me/im_ivilan
Эл.почта: info@radiatore.ru (тема письма: Гарантийный случай)
Форма обратной связи: https://radiatore.ru/message (тема: Гарантийный случай)